Azienda/Istituzione
L’Azienda “Musei provinciali” ha avviato la sua attività nel 2010; è un ente strumentale della Provincia Autonoma di Bolzano, che gestisce i Musei provinciali e ne stabilisce gli obiettivi museologici. Consta dei dieci Musei provinciali con i loro 16 siti sparsi in tutta la provincia e dalla direzione in via Pascoli 2 a Bolzano, il cui personale si occupa di contabilità, marketing, pubbliche relazioni, di gestione del personale e di questioni giuridiche. Otto dei dieci Musei provinciali sono nati tra il 1976 e il 2003 e coprono i settori dell’archeologia, delle scienze naturali, dell’industria mineraria, dell’etnografia, della caccia e pesca, della cultura enologica, della storia e cultura ladina e dello sviluppo turistico. Dal 2014 è entrato a far parte dell’Azienda “Musei provinciali” anche il Museo storico-culturale della Provincia di Bolzano Castel Tirolo e dal 2017 il Forte di Fortezza.
Posizione lavorativa
L’Azienda Musei provinciali cerca per il Forte di Fortezza un/una Collaboratore/trice per biglietteria e shop. La risorsa svolgerà le seguenti attività:
- Accoglienza e prima informazione al pubblico riguardo le mostre, le visite guidate, l’audioguida ed eventuali programmi particolari;
- Emissione dei biglietti e vendita delle visite guidate e offre consulenza a visitatori/visitatrici in occasione della visita al museo;
- Raccolta di dati statistici;
- Elaborazione di richieste che pervengono via telefono/email;
- Servizio telefonico;
- Gestione degli incassi, controllo e registrazione delle entrate nel libro dei correspettivi (inclusa la chiusura della cassa);
- Vendere i prodotti del negozio, consultare i clienti;
- Manutenzione dell’area di vendita, compresa la pulizia grossolana e presentazione attraente dei prodotti;
- Comunicazione con i fornitori (se necessario, restituzione di merce danneggiata o difettosa);
- Accettazione delle consegne di merce, smistamento e controllo della merce ordinata, controlli di qualità e posizionamento della merce sugli scaffali o negli armadi; applicazione dei prezzi, inserimento dei prezzi nel sistema cassa sul computer;
- Gestione degli incassi, controllo e registrazione delle entrate nel libro dei correspettivi (inclusa la chiusura della cassa).
Profilo ricercato
Requisiti:
- Esame di stato (ex maturità) ed eventuali ulteriori titoli;
- Competenze linguistiche in tedesco e italiano – conoscenze della lingua inglese sono desiderate;
- Un'esperienza nel settore museale o nell’accoglienza al pubblico in istituzioni culturali o turistiche sarà considerata un vantaggio.
Soft skills:
- Un modo accogliente, aperto e gentile nel rapporto con il pubblico;
- Cordialità;
- Capacità di lavorare in gruppo e flessibilità;
- Una disposizione pratica;
- Modo di lavorare preciso e indipendente.
Inizio previsto a partire da
1 marzo 2025
Candidatura entro
25/02/2025 - ore 12:00
Retribuzione
Consultare il bando
Luogo di lavoro
Fortezza (BZ)
Ulteriori informazioni
Per maggiori informazioni sulle modalità di accesso alla procedura selettiva clicca sul tasto Candidati.