Posizione lavorativa
L'Università degli Studi di Padova ricerca due collaboratori per l'ufficio eventi permanenti dell'università. Le posizioni da coprire prevedono lo svolgimento delle seguenti attività:
- Supporto alla organizzazione e alla gestione delle attività di accoglienza del pubblico e alla organizzazione e alla gestione del centro prenotazioni e dei servizi di visita;
- Supporto all’organizzazione dei punti vendita di bookshop (a titolo esemplificativo: verifica e aggiornamento dell’esposizione dei prodotti e della consistenza del magazzino, verifica di conformità dei prodotti forniti, predisposizione di ordini, redazione dell’inventario);
- Supporto alla organizzazione dell’informazione e dell’orientamento per il pubblico, sulla base degli indirizzi definiti dai responsabili delle attività;
- Verifica della regolarità di prenotazioni e dei servizi erogati;
- Verifica periodica del buono stato dei locali aperti al pubblico e della normale efficienza di strumenti e apparati multimediali;
- Monitoraggio giornaliero di report relativi a ricavi e cura della trasmissione dei dati agli uffici contabili, sulla base degli indirizzi dei responsabili delle attività;
- Collaborazione e supporto alle campagne di monitoraggio e di rilevazione statistica sui servizi offerti.
Profilo ricercato
- Buona conoscenza della normativa di riferimento sulla gestione dei beni culturali e sugli standard qualitativi dei musei aderenti al sistema museale nazionale;
- Buona conoscenza delle misure speciali di tutela e fruizione dei siti e degli elementi italiani di interesse culturale, paesaggistico e ambientale, inseriti nella “Lista del Patrimonio mondiale” posti sotto la tutela dell’Unesco;
- Buona conoscenza, anche mediante esperienza, dell’organizzazione di servizi museali e di servizi aggiuntivi rivolti al pubblico;
- Conoscenza dei principi delle metodologie per la misurazione della soddisfazione dei visitatori;
- Conoscenza del patrimonio storico-culturale-naturalistico dell’Ateneo di Padova;
- Conoscenza dello Statuto dell’Università degli Studi di Padova;
- Capacità di problem solving;
- Capacità comunicative;
- Orientamento all’utenza, sia “esterna” che “interna”;
- Capacità di lavorare in team;
- Disponibilità alla flessibilità dell’orario di lavoro, anche nel weekend, in giorni festivi e/o in orario serale, in occasione di eventi e manifestazioni;
- Motivazione al ruolo e attitudini specifiche al profilo professionale;
- Buona conoscenza del Pacchetto Office;
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello di riferimento “B2”).
Candidatura entro
23/09/2024 - Ore 14:00
Retribuzione
Da concordare
Ulteriori informazioni
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